如何让你的app下载速度看起来比实际上要快

发布时间:2020-07-02

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如何让你的app下载速度看起来比实际上要快

在今日凡事讲求速度、效率的时代,要是让使用者花费太久的时间等待下载你的 app,会影响使用者体验以及你的 app 下载数量。当使用者感觉到你的 app 下载速度太慢,他们会开始感到不耐烦,并停止下载的动作。但有时候为了让 app 运作起来更加完整,不得不耗费一些时间让使用者等待下载完成时该怎幺办呢?在你用尽一切办法使你的 app 下载速度更快却还是不见起色时,你可以「加快使用者的时间观念」,让他们「感觉」app 的下载时间比实际花费的时间还要快! 下载 app 时,使用者大多都会看到一个进度条出现在萤幕上,以视觉化的形式告诉他们何时会完成下载。这时,你的 app 下载进度条是如何增长移动,对使用者等待下载的感受会有相当大的影响。

让进度条向后移动

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=2jsqNFx0U_w] 研究报告「Faster Progress Bars: Manipulating Perceived Duration with Visual Augmentations」发现:向后移动的进度条对使用者来说,比向前移动的更加快速,报告中提到:「进度条向后移动让使用者感觉下载速度变快的现象不是绝对的,而是相对于周遭所见的内容来说。」向后移动的进度条创造一种速度加快的错觉,改变了我们对进度条的时间观念。

如何让你的app下载速度看起来比实际上要快
增加图示闪烁的次数

另一个让使用者感觉下载速度变快的方法则是增加下载中图示的闪烁次数,同注一的报告指出:「增加进度条或下载中图示的闪烁次数,会让使用者觉得等待时间更短了。」下载中图示的闪烁次数就像是一首歌的节拍,扮演着节拍器的角色,每小节的拍子数越多,整首歌的节奏便会显得更快,因此越多的闪烁次数会让你的 app 下载时间感觉更短更快!

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此外,报告还提到没有明确指出何时完成下载的不确定性下载图示。这类图示的作用与进度条相同,只不过它不是线性而是呈现放射状,而且没有显示何时完成下载。不确定性的下载图示会显示它正在下载当中,但不会告诉你目前的下载程度或何时完成等资讯。如果你的 app 要採用这类图示,增加下载图示的闪烁次数会让使用者感觉下载速度较快。

加快速度,并且避免让进度条在最后一刻停滞

另一份报告「Rethinking the Progress Bar」发现,会加速的进度条比起减速的进度条更受人喜爱。换句话说,当你的 app 就快要下载完成时,加快进度条的速度会让使用者感觉到下载时间更短,相反地,要是在快要完成下载时进度条停滞不前,会让使用者感到更加难以忍受。如果你的 app 下载进度条会有停滞的情况,那幺建议你将停滞的情况放在下载初期,并在即将完成下载时加速进度条,这幺一来会让使用者感到更快速的下载体验。这里你需要知道的是,比起在最后一刻进度条停滞,使用者更能忍受在下载初期的停滞现象。

如何让你的app下载速度看起来比实际上要快
进度条的时间是相对的

提供更多资讯的进度条显得更加聪明,也能让它看起来比实际上还要快。这里提供的是在你竭尽所能尝试过所有能优化 app 的方法之后,可以尝试看看且易于灵活运用的小技巧。尤其是具备多样功能的 app 需要相当长的下载时间,便可以运用上述方法「节省」使用者的下载时间。当我们谈论到使用者体验,感觉主宰一切,如果你的 app 让使用者在下载时看起来、感觉起来更快,那幺对使用者来说也许下载时间是真的变快了。

注一:Faster Progress Bars: Manipulating Perceived Duration with Visual Augmentations

注二:Rethinking the Progress Bar


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